五金建材行业,是一个传统的行业。以前做生意,靠的是人脉和跑腿。现在,时代变了。
四川智友云科技,看到了这个变化。他们发现,单纯的线下销售已经不够了。数字化,成了必须走的路。
那么,他们是怎么做的呢?
一、告别手写记账
很多五金店还在用本子记账。容易丢,容易错。
智友云科技的核心策略,就是让管理变简单。他们推广使用数字化的SaaS系统。这意味着,库存有多少,卖了多少钱,手机上一点就能看到。
这不仅仅是省事。更重要的是,数据准了。老板才能做对决定。
二、客户不再流失
五金建材的客户,通常是附近的装修队或者老主顾。
以前,客户买完就走了。下次去哪里买,全凭运气。
通过数字化工具,商家可以建立自己的客户档案。谁买了螺丝,谁买了水管,系统都记着。
有了记录,就能做服务。提醒客户补货,或者逢年过节发个问候。客户觉得被重视,自然就会留下来。
三、线上+线下,两条腿走路
只守着门店,流量有限。
智友云科技帮助商家把产品搬到网上。做一个简单的小程序,或者接入电商平台。
客户不用大老远跑来,在手机上就能看样品、下单。商家接到单,线下直接配送或自提。
这种模式,既保留了实体店的信誉,又拓展了生意的范围。
四、让销售更精准
以前推销,是广撒网。现在不一样了。
利用积累的数据,商家可以知道:最近买瓷砖的人,可能还需要地漏。买电线的人,可能需要穿线管。
这就是精准销售。不再是硬塞给客户不需要的东西,而是提供配套的解决方案。客户满意,商家也多卖了货。
总结
四川智友云科技的策略,其实并不复杂。核心就是用技术解决老问题。
把账管好,把人留住,把路拓宽,把货卖准。
对于五金建材行业来说,这是一次从“辛苦钱”到“效率钱”的转变。数字化,就是那个加速器。
